W naszym kraju pierwszy sklep internetowy, powstał na początku 1996 roku, przez warszawską firmę. I choć kupowanie przez Internet nie stanowią idealnego rozwiązania, to w przypadku wielu rodzaju towarów zakupy internetowe są bezkonkurencyjne w zestawieniu z zakupami w rzeczywistym świecie. W żadnym, największym nawet sklepie nie znajdzie się tak wielkiej oferty jak w sklepie internetowym. Poza tym można w sklepie internetowym zdobyć wiele przydatnych informacji i porad które dotyczą planowanych zakupów. Sklep internetowy - to skarbnica w której można w kilka sekund przeszukać olbrzymie zasoby produktów i uzyskać informacje o najnowszych produktach. Dlatego też kupno przez internet posiada wiele plusów. Jak zawsze, tak i w korzystaniu ze sklepów internetowych możemy znaleźć cechy negatywne, jednak jest ich o wiele mniej niż cech pozytywnych. Jedną z wad sklepów internetowych jest ich mniejsza wiarygodność niż sklepów tradycyjnych. Wybierając się na zakupy do tradycyjnego sklepu, jesteśmy pewni, że sklep naprawdę jest i funkcjonuje, rozmawiamy ze sprzedawcą. Dokonując zakupów w sklepie internetowym, widzimy tylko przedstawioną przez niego ofertę, najczęściej na zdjęciu z dokładnym opisem. Mimo wad sklep internetowy, dzięki temu, iż coraz więcej klientów ma dostęp do Globalnej Sieci WWW, zdobywa znaczną przewagę np nad systemami aukcyjnymi i coraz więcej klientów korzysta z usług sklepów internetowych. Na wielu stronach internetowych możemy sprawdzić opinie na temat interesującego nas sklepu internetowego lub zapytać na forum dyskusyjnym o taką opinię innych klientów.